Meny
Ny Min side med ny innlogging fra 11.10.21. For informasjon om faktura og passeringer frem til 11.10.21 kan du logge inn på gammel løsning.
For å gjøre endringer på din avtale eller se informasjon etter 11.10.21 logg inn her
AutoPASS Min side er en utgått løsning og vil fra 11.10.21 kun inneholde historikk. Du kan fremdeles se passeringer og faktura frem til denne datoen ved å logge inn på AutoPASS Min side, men du kan ikke gjøre endringer på din avtale. Denne siden vil holdes åpen frem til 15.1.21.
Hvis du trykker Ctrl+F, skriver inn bilnummeret og trykker "Enter" tar nettsiden deg videre til søkeresultatet. Ctrl+F fungerer på alle nettsteder.
Søkemotoren er avhengig av at søket ditt er synlig. Hvis du har avtalen minimert/lukket, vil ikke søkemotoren kunne finne ditt bilnummer da det ikke er synlig på nettsiden.
Hvis du har logget inn på MinSide og benyttet deg av "Aktiver tilgang" uten resultat;, kan det være din avtale er registrert uten mailadresse, eller en mailadresse som ikke lenger er i bruk.
Vi anbefaler også å sjekke din søppelpost før du kontakter oss.
For å sjekke eller endre mailadresse på din avtale kan du bruke vårt kontaktskjema, chat eller ringe oss på 55 55 94 94.
Det er mange bedrifter og private som gjerne vil dele tilgang til avtalen.
Slik gjør du det;
Bedrift:
Kontaktperson eller daglig leder sender oss mailadressene til dem som skal ha tilgang på vårt kontaktskjema. Husk at denne tilgangen vil være aktiv frem til vi mottar annen beskjed.
Privat:
Eier av avtalen sender oss mailadressene til dem som skal ha tilgang på vårt kontaktskjema. Husk at denne tilgangen vil være aktiv frem til vi mottar annen beskjed.
Sjekk for feilmeldinger her: https://www.bankid.no/Status
Du finner spesifisert moms for passeringer med ferje ved å logge inn på Min side. Finn passeringer og velg rapport over passeringer.
Dersom vi allerede har sendt faktura for disse passeringene, vil du finne passeringsoversikt og momsbilag som vedlegg på fakturaen.
Aktiveringslinken som blir tilsendt via ny MinSide, kan ligge i din søppelpost.
Du kan enkelt registrere deg på Min side eller se veiledning ved å klikke her
En AutoPASS avtale gir deg en rekke fordeler som:
Gjeldende avtalebetingelser for Autopass avtale, finner du ved å klikke her.
Trenger du nytt brikkefeste kan dette sendes til deg per post. Ta kontakt med kundeservice via vårt kontaktskjema
Ved salg av kjøretøy må du huske følgende:
Vi avslutter nå faktureringen i vårt gamle system og i den forbindelse ble alle åpne fakturaer og inkassovarsel kansellert. Ny sluttfaktura fra gammel systemløsning er sendt 20.10.21.
Innbetalinger på kansellerte fakturaer blir tilbakebetalt.
Grunnet overgang til nytt sentralsystem, kan fakturering i de neste ukene skje oftere enn normalt. Dette skyldes at fakturering i «gammel» systemløsning vil sendes i samme periode som fakturering i ny systemløsning.
For informasjon om faktura og passeringer t.o.m. 11.10.21 kan du logge inn på AutoPASS Min side
Husk at din mailadresse må være registrert på din avtale for at du kan få tilgang til min side.
AutoPASS min side vil være tilgjengelig frem til 15.1.22. Etter dette vil det ikke være mulig å hente ut historisk informasjon på min side.
I oppstarten med nytt system vil første faktura sendes ut med lengre intervall en vanlig.
Vi overfører Avtalegiro og E-faktura til ditt nye kundenummer i nytt system. Slik at du ikke trenger å foreta deg noe i forbindelse med endringen.
Vi er derfor avhengig av at oppgjørsfaktura på ditt gamle kundenummer er sendt ut før vi fakturerer fra nytt.
Det kan ta 1-3 Bankvirkedager før filen blir tilgjengelig i nettbank, etter du har mottatt varsel fra din bank.
Nei dessverre.
Vi fakturerer daglig og per saldo, det er derfor ikke mulig å be om fast forfallsdato.
Saldo over -10.000,- faktureres hver 14 dag.
saldo over -200,- faktureres hver 30 dag.
Saldo over -25,- faktureres hver 60 dag.
