Ofte stilte spørsmål om faktura

Saldo over -10.000,- faktureres hver 14 dag.

saldo over -200,- faktureres hver 30 dag.

Saldo over -25,- faktureres hver 60 dag.

Det kan ta opp til 2 dager før faktura blir synlig i nettbanken. Varselet mottar du fra din bank når de har mottatt faktura fra oss, fakturaen blir tilgjengelig når din bank har lastet den inn.

Dersom du har kontoer i forskjellige banker, vil varselet være synlig i hver bank, men du vil kun finne faktura og bli belastet fra den bankkontoen du har opprettet avtalen på.

Vi sender faktura på Avtalegiro, E-faktura, EHF, DigiPost og post.

Det er nå innført fakturagebyr på våre forsendelser per post, klikk her for å lese mer.

Hvis du har mottatt faktura fra oss på ferjepasseringer, men du har en avtale med AutoPASS Ferje, kan det være saldoen din er tom, eller du er registrert med feil informasjon i din avtale med AutoPASS ferje. ta kontakt med Flyt eller AutoPASS ferje for å få klarhet i din sak.

For å opprette en lokal avtale med høyere rabatt på dine ferjepasseringer, må du kontakte www.autopassferje.no

Kontakt oss via vårt kontaktskjema på nett, eller ved å sende oss et brev.

Dersom du ønsker å sende klage til oss, er det viktig at du inkluderer fakturanummer på fakturaen det gjelder. Du kan også legge ved bilde av selve fakturaen, eller vedlegg. Fakturanummeret finner du øverst til høyre på fakturaen.

Du finner spesifisert moms for passeringer med ferje ved å logge inn på MinSide. Finn passeringer og velg rapport over passeringer.

Dersom vi allerede har sendt faktura for disse passeringene, vil du finne passeringsoversikt og momsbilag som vedlegg på fakturaen.